Politică de confidențialitate
Ultima actualizare: [20.03.2026]
Prezenta Politica de Confidentialitate descrie modul in care SC SELENAR CAPITAL SRL prelucreaza datele cu caracter personal ale persoanelor care acceseaza site-ul selenar.ro, completeaza formularele disponibile pe site, solicita informatii despre produse bancare sau servicii de brokeraj de credite, interactioneaza cu noi telefonic, prin e-mail sau prin alte canale de comunicare.
Prin utilizarea site-ului si/sau prin transmiterea datelor tale, confirmi ca ai luat cunostinta de aceasta Politica de Confidentialitate.
1. Cine este operatorul datelor
Operatorul datelor cu caracter personal este:
SC SELENAR CAPITAL SRL
E-mail: [email protected]
In sensul legislatiei aplicabile privind protectia datelor, SC SELENAR CAPITAL SRL actioneaza in calitate de operator de date pentru prelucrarile descrise in aceasta politica.
2. Ce date personale putem colecta
In functie de modul in care interactionezi cu noi, putem prelucra urmatoarele categorii de date:
a) Date de identificare
- nume si prenume;
- localitate / judet;
- data nasterii, daca este necesara pentru analiza eligibilitatii;
- CNP, serie si numar CI, doar daca sunt necesare in etapa de analiza sau transmitere a dosarului si numai in conditiile legii si ale relatiei contractuale.
b) Date de contact
- numar de telefon;
- adresa de e-mail;
- adresa de domiciliu / resedinta, daca este necesara.
c) Date financiare si profesionale
- venituri declarate;
- tipul veniturilor;
- angajator / profesie / statut profesional;
- vechime in munca;
- obligatii financiare existente;
- informatii privind creditele aflate in derulare;
- suma solicitata;
- perioada dorita;
- avans disponibil;
- moneda creditului;
- informatii necesare evaluarii preliminare a eligibilitatii.
d) Date rezultate din utilizarea site-ului
- adresa IP;
- date despre dispozitiv si browser;
- pagini accesate;
- durata vizitei;
- interactiuni cu formularele;
- cookie-uri si tehnologii similare, conform Politicii de Cookies.
e) Date din corespondenta
- continutul mesajelor transmise prin formulare, e-mail, chat sau telefon;
- istoricul discutiilor si solicitarilor;
- feedback, sesizari sau reclamatii.
3. Cum colectam datele
Colectam datele personale:
- direct de la tine, atunci cand completezi formulare pe site;
- atunci cand soliciti sa fii contactat;
- atunci cand ne trimiti documente sau informatii pentru analiza;
- atunci cand comunici cu noi prin telefon, e-mail, WhatsApp sau alte canale;
- automat, prin cookie-uri si tehnologii similare, atunci cand accesezi site-ul.
4. In ce scopuri prelucram datele tale
Putem prelucra datele tale personale in urmatoarele scopuri:
a) Pentru a raspunde solicitarilor tale
Folosim datele pentru a te contacta, pentru a raspunde intrebarilor tale si pentru a-ti oferi informatii despre serviciile noastre sau despre produse bancare / financiare.
b) Pentru analiza preliminara a eligibilitatii
Folosim datele furnizate de tine pentru a intelege nevoia de finantare si pentru a evalua, la nivel preliminar, ce produse sau ce parteneri financiari ar putea fi relevanti pentru situatia ta.
c) Pentru intermedierea relatiei cu partenerii financiari
Atunci cand soliciti expres acest lucru sau cand este necesar pentru continuarea procesului, putem transmite datele tale catre banci, IFN-uri, parteneri financiari sau colaboratori implicati in analiza si procesarea solicitarii tale.
d) Pentru administrarea site-ului si securitate
Folosim anumite date tehnice pentru functionarea corecta a site-ului, prevenirea fraudelor, asigurarea securitatii si imbunatatirea performantei.
e) Pentru indeplinirea obligatiilor legale
Putem prelucra date pentru respectarea obligatiilor legale privind evidenta, fiscalitatea, arhivarea, solutionarea cererilor persoanelor vizate sau cooperarea cu autoritatile competente.
f) Pentru marketing, numai daca exista un temei valabil
Iti putem trimite comunicari comerciale, noutati sau oferte doar daca:
- ti-ai dat consimtamantul, sau
- exista un alt temei legal aplicabil, conform legislatiei.
Te poti dezabona oricand de la comunicarile de marketing.
5. Temeiurile legale ale prelucrarii
Prelucram datele tale in baza unuia sau mai multora dintre urmatoarele temeiuri legale:
a) Executarea demersurilor la cererea ta
Atunci cand ne soliciti informatii, o analiza preliminara sau sprijin pentru identificarea unui produs de creditare, prelucrarea este necesara pentru a face demersuri la cererea ta inainte de incheierea unui contract sau pentru executarea relatiei contractuale.
b) Consimtamantul tau
Atunci cand:
- completezi anumite formulare optionale;
- accepti sa primesti comunicari de marketing;
- accepti cookie-uri nenecesare;
- ne transmiti anumite categorii de documente in mod voluntar, in cazurile in care consimtamantul este temeiul adecvat.
Poti retrage consimtamantul oricand, fara a afecta legalitatea prelucrarii efectuate anterior retragerii.
c) Interesul nostru legitim
Putem prelucra unele date in baza interesului legitim, de exemplu pentru:
- administrarea si securizarea site-ului;
- prevenirea fraudelor;
- apararea drepturilor si intereselor noastre;
- imbunatatirea serviciilor;
- gestionarea solicitarilor si corespondentei.
In toate cazurile in care ne bazam pe interes legitim, urmarim sa ne asiguram ca drepturile si libertatile tale fundamentale nu prevaleaza asupra intereselor noastre.
d) Indeplinirea unei obligatii legale
Atunci cand trebuie sa pastram anumite date pentru conformare legala, fiscala, contabila, arhivistica sau pentru a raspunde solicitarilor autoritatilor competente.
6. Cui putem divulga datele tale
Datele tale pot fi divulgate, dupa caz, catre:
- banci si alte institutii financiare partenere;
- IFN-uri sau alti furnizori de produse financiare;
- furnizori de servicii IT, hosting, mentenanta website;
- furnizori de e-mail, CRM, telefonie, formulare online;
- contabili, consultanti, avocati sau alti colaboratori care ne asista in activitate;
- autoritati publice, institutii fiscale sau organisme de supraveghere, atunci cand legea impune acest lucru;
- alti imputerniciti sau parteneri contractuali, strict in masura necesara.
Vom divulga datele doar in masura necesara pentru scopurile indicate in aceasta Politica si cu respectarea cerintelor legale aplicabile.
7. Transferul datelor in afara Spatiului Economic European
In principiu, urmarim sa prelucram datele in Spatiul Economic European. Daca anumiti furnizori folositi de noi implica transferuri catre state din afara SEE, vom adopta masurile adecvate prevazute de legislatia aplicabila, cum ar fi:
- utilizarea unor furnizori care beneficiaza de un mecanism recunoscut de adecvare;
- clauze contractuale standard;
- alte garantii adecvate, atunci cand este cazul.
Poti solicita informatii suplimentare despre aceste transferuri la adresa de contact mentionata mai jos.
8. Cat timp pastram datele
Pastram datele personale doar pe perioada necesara pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, precum si ulterior, daca exista o obligatie legala sau un interes legitim justificat.
Duratele pot varia in functie de categorie:
- date din formulare de contact: pe perioada necesara solutionarii solicitarii si ulterior pentru o perioada rezonabila pentru evidenta;
- date aferente solicitarilor de brokeraj / analiza: pe durata necesara procesarii solicitarii si, daca este cazul, pe durata relatiei contractuale si ulterior conform obligatiilor legale;
- documente financiar-contabile: pe perioada prevazuta de legislatia fiscala si contabila;
- date pentru marketing: pana la retragerea consimtamantului sau pana cand apreciem ca nu mai sunt relevante;
- date tehnice si cookie-uri: conform Politicii de Cookies si setarilor tehnice aplicabile.
Atunci cand datele nu mai sunt necesare, le stergem, le anonimizam sau le arhivam in mod securizat, conform cerintelor legale.
9. Drepturile tale
In conditiile prevazute de legislatia aplicabila, beneficiezi de urmatoarele drepturi:
- dreptul de acces la datele tale;
- dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
- dreptul la stergere;
- dreptul la restrictionarea prelucrarii;
- dreptul la opozitie, in anumite situatii;
- dreptul la portabilitatea datelor, daca sunt indeplinite conditiile legale;
- dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automata, inclusiv profilare, daca sunt indeplinite conditiile legale;
- dreptul de a-ti retrage consimtamantul, atunci cand prelucrarea se bazeaza pe consimtamant;
- dreptul de a depune plangere la autoritatea competenta de supraveghere.
GDPR prevede aceste drepturi pentru persoanele vizate, iar operatorii trebuie sa faciliteze exercitarea lor si sa raspunda, de regula, in termen de o luna.
10. Cum iti poti exercita drepturile
Pentru exercitarea drepturilor tale, ne poti contacta la:
E-mail: [email protected]
Vom analiza fiecare cerere si vom raspunde in conformitate cu legislatia aplicabila. In anumite situatii, este posibil sa iti solicitam informatii suplimentare pentru a-ti verifica identitatea.
11. Dreptul de a depune plangere
Daca apreciezi ca ti-au fost incalcate drepturile privind protectia datelor, ai dreptul sa depui o plangere la autoritatea de supraveghere competenta.
In Romania, autoritatea competenta este:
Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Adresa: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, Bucuresti, cod postal 010336
E-mail: [email protected]
Website: autoritatea competenta este disponibila pe site-ul oficial ANSPDCP.
12. Cookie-uri si tehnologii similare
Site-ul poate utiliza cookie-uri si tehnologii similare pentru:
- functionarea corecta a site-ului;
- analiza traficului;
- imbunatatirea experientei utilizatorului;
- masurarea performantei;
- marketing, daca este cazul.
Detaliile privind cookie-urile folosite, durata lor si optiunile tale de control trebuie prezentate separat in Politica de Cookies.
13. Securitatea datelor
Luam masuri tehnice si organizatorice rezonabile pentru a proteja datele personale impotriva:
- accesului neautorizat;
- pierderii;
- distrugerii;
- modificarii;
- divulgarii nepermise.
Totusi, niciun sistem informatic si nicio transmisie de date prin internet nu pot fi garantate ca fiind complet sigure. Din acest motiv, desi depunem eforturi rezonabile pentru protejarea datelor, nu putem garanta securitate absoluta.
14. Date furnizate de minori
Site-ul si serviciile noastre nu sunt destinate in mod direct minorilor. Nu colectam cu buna stiinta date personale de la minori fara consimtamantul sau autorizarea necesara potrivit legii. Daca aflam ca au fost transmise date ale unui minor cu incalcarea cerintelor legale, vom lua masuri pentru stergerea sau restrictionarea prelucrarii acestora.
15. Profilare si decizii automate
In mod obisnuit, nu luam decizii exclusiv automate care sa produca efecte juridice asupra ta sau sa te afecteze in mod similar intr-o masura semnificativa.
Anumite filtre, scoruri preliminare, calcule orientative sau simulatoare de eligibilitate pot fi utilizate exclusiv pentru pre-evaluare comerciala sau organizarea solicitarilor. Decizia finala privind acordarea unui produs financiar apartine institutiei financiare relevante, in conformitate cu propriile criterii si politici interne.
16. Linkuri catre alte site-uri
Site-ul nostru poate contine linkuri catre site-uri ale bancilor, partenerilor sau altor terti. Nu controlam continutul si politicile acestora si nu suntem responsabili pentru modul in care acesti terti prelucreaza datele personale. Te incurajam sa citesti politicile lor de confidentialitate inainte de a furniza date personale.
17. Modificarea politicii
Ne rezervam dreptul de a modifica periodic aceasta Politica de Confidentialitate, pentru a reflecta schimbarile legislative, operationale sau tehnologice.
Orice versiune actualizata va fi publicata pe site, iar data ultimei actualizari va fi modificata corespunzator. Te incurajam sa verifici periodic aceasta pagina.
18. Solicitarea ofertelor de finanțare
La solicitarea expresă a utilizatorului, Selenar transmite către KIWI FINANCE SRL datele completate în profilul financiar și în simulare, în scopul analizării solicitării și obținerii unor oferte de finanțare.
KIWI FINANCE SRL poate utiliza datele pentru evaluarea solicitării, contactarea utilizatorului și transmiterea acestora către instituțiile de credit partenere relevante, în vederea identificării unor opțiuni de finanțare.
Datele nu sunt transmise în acest scop fără confirmarea expresă a utilizatorului. Transmiterea solicitării, rezultatele simulării și scorul estimativ furnizat de Selenar nu reprezintă o aprobare de credit și nu garantează obținerea unei oferte sau acordarea finanțării. Decizia finală aparține instituției de credit.
Informațiile generale privind temeiurile prelucrării, durata păstrării datelor și drepturile persoanelor vizate sunt prezentate în celelalte secțiuni ale prezentei Politici de confidențialitate.
19. Contact
Pentru orice intrebare privind aceasta Politica de Confidentialitate sau modul in care prelucram datele personale, ne poti contacta la:
SC SELENAR CAPITAL SRL
E-mail: [email protected]
